91 % نسبة رضا زوار الحرم النبوي في العشر الأوائل
تاريخ النشر: 28 مايو 2018 01:10 KSA
بلغ إجمالي نسبة رضا زائري المسجد النبوي عن الخدمات التي تقدمها وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي خلال العشر الأوائل من رمضان 91%، وذلك بحسب التقرير الصادر من وحدة القياس وتقويم الأداء التابعة لإدارة التخطيط والتطوير بالوكالة.
وأوضح مدير إدارة التخطيط والتطوير محمد بن راشد المرواني أن نسبة قياس رضا الزائرين والمصلين تتم من خلال تعبئة استبيانات ورقية قام فريق عمل وحدة القياس وتقويم الأداء بتوزيعها على الزائرين في المسجد النبوي، وأجهزة الاستطلاع الإلكترونية الموزعة في المسجد النبوي لقياس رضا المستفيدين، موضحاً أنه تم تقديم 3100 استبيان يدوي و31555 إلكتروني.
وأوضح مدير إدارة التخطيط والتطوير محمد بن راشد المرواني أن نسبة قياس رضا الزائرين والمصلين تتم من خلال تعبئة استبيانات ورقية قام فريق عمل وحدة القياس وتقويم الأداء بتوزيعها على الزائرين في المسجد النبوي، وأجهزة الاستطلاع الإلكترونية الموزعة في المسجد النبوي لقياس رضا المستفيدين، موضحاً أنه تم تقديم 3100 استبيان يدوي و31555 إلكتروني.