مبادرة لتحفيز التجارة الإلكترونية ومنع الازدواجية وحفظ حقوق المستهلك

كشفت وزارة التجارة والاستثمار عن خطة محورية للنهوض بالتجارة الإلكترونية بعد موافقة مجلس الوزراء على تأسيس مجلس التجارة الإلكترونية أمس الأول. وأشارت الوزارة إلى أن المجلس سيتولى الإشراف على مبادرة برنامج تحفيز التجارة الإلكترونية والتحقق من تنفيذ كل المبادرات ذات العلاقة لدى الجهات الحكومية، ومواكبة التطورات عالمياً واقتراح السياسات والتشريعات الخاصة بتحسين البنية التحتية. كما سيعمل المجلس على رفع مستوى التنسيق مع الجهات ذات العلاقة لمنع الازدواجية وإزالة العوائق المتعلقة بالتجارة الإلكترونية وتعزيز موثوقية تعاملاتها وحفظ حقوق المستهلك. ووفقاً لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بلغ حجم معاملات التجارة الإلكترونية بين المستهلكين والشركات 30 مليار ريال العام الماضي، وأوضح تقرير التجارة الإلكترونية، الصادر عن هيئة الاتصالات، أن متوسط إنفاق المتسوق السعودي التقليدي عبر الإنترنت خلال 2016 بلغ 4 آلاف ريال، فيما أشار إلى أن 42% من المتسوقين عبر الإنترنت خلال العام الماضي اشتروا عبر مواقع وتطبيقات التواصل الاجتماعي. واستحوذت الخدمات المرتبطة بالسفر على الحصة الأكبر. وأكد التقرير أن تحقيق الاستفادة القصوى من منظومة التجارة الإلكترونية الناشئة يرتبط بدعم وعي المستهلكين، وثقتهم، ومنظومة الخدمات اللوجيستية والمدفوعات، والبنية التحتية للاتصالات. وأعلنت هيئة الاتصالات، عن بلوغ عدد اشتراكات خدمات الاتصالات المتنقلة نحو 43.6 مليون اشتراك، فيما بلغ عدد المستخدمين للإنترنت 24 مليون مستخدم.

التجارة الإلكترونية.. أرقام ودلالات

24 مليون مستخدم للإنترنت

43 مليون اشتراك في خدمات الاتصالات

4 آلاف ريال متوسط إنفاق الفرد على التجارة الإلكترونية

30 مليار ريال حجم الإنفاق على التجارة الإلكترونية