كتاب
الإدارة بالثبات
تاريخ النشر: 02 ديسمبر 2024 23:54 KSA
الإدارة بالثبات؛ هي أسلوب إداري يتميز بالالتزام القوي بالمبادئ والأسس؛ التي تضمن استقرار المؤسسة على المدى البعيد، بدلاً من التركيز فقط على التغيرات السريعة أو الحلول المؤقتة، والهدف من هذا الأسلوب هو تحقيق توازن بين المحافظة على القيم الأساسية؛ وتحقيق أهداف المؤسسة، مع المرونة للتكيف مع التحديات المحيطة، من خلال اتباع سياسات وإجراءات متسقة وواضحة.
ومن خصائص الإدارة بالثبات:
- الالتزام بالمبادئ الأساسية، وذلك بالتركيز على القيم والرسالة الأساسية للمؤسسة، وتحقيق التوازن بين التغيير والثبات بالمرونة في مواجهة الظروف المتغيرة؛ دون التخلي عن المبادئ الأساسية، والتوجه طويل المدى، بالتخطيط الإستراتيجي لتحقيق أهداف مستدامة، وتعزيز الاستقرار التنظيمي، بإيجاد بيئة عمل مستقرة تدعم الأداء الجيد للموظفين.
- إدارة الأزمات بهدوء، باتخاذ قرارات مدروسة أثناء الأزمات لتجنب القرارات المتسرعة؛ التي قد تؤثر على استقرار المؤسسة، وتعتمد على تعزيز الثقة بين الموظفين والعملاء في المنظمة، وأيضاً توجيه الجهود بشكل فعال؛ بحيث يكون هناك وضوح في الأهداف والطرق المتبعة لتحقيقها.
- وأخيراً القدرة على التكيف من خلال توفير أساس ثابت يمكن البناء عليه للتحسين والتطوير.
ومن فوائد الإدارة بالثبات: تحقيق الاستقرار في الأداء والنتائج.. وبناء ثقة العملاء والشركاء والموظفين.. وضمان استدامة المؤسسة في بيئات عمل متغيرة.. وتعزيز الانتماء الوظيفي والالتزام بين الموظفين.
أما عن التحديات التي تواجه الإدارة بالثبات، فقد تتلخص في مقاومة التغيير أحيانًا، ما قد يؤدي إلى الجمود، وصعوبة التكيف مع بعض التغيرات السريعة في السوق.. والحاجة الملحة إلى توازن دقيق بين الثبات والمرونة.
ولتطبيق نهج الإدارة بالثبات في المنظمات، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تحديد القيم والمبادئ الأساسية: حدد مجموعة من القيم والمبادئ التي تعتبرها أساسية وتلتزم بها في جميع الأوقات. يجب أن تكون هذه القيم واضحة ومفهومة لجميع أفراد المؤسسة.
- وضع سياسات وإجراءات محددة: تأكد من وجود سياسات وإجراءات محددة تدعم القيم والمبادئ التي حددتها. ويجب أن تكون هذه السياسات واضحة ومتسقة بحيث يمكن للجميع فهمها واتباعها.
- التواصل الفعّال: التواصل الواضح والمستمر مع جميع أعضاء الفريق ضروري لتعزيز الثقة والالتزام بالنهج المتبع.. تأكد من أن الجميع يعلمون بما يحدث ولماذا تحدث التغييرات.
- التدريب والتطوير: قدم برامج تدريبية لموظفيك لتأكيد فهمهم وتوافقهم مع القيم والمبادئ والإجراءات المتبعة.. حيث يساعد هذا في بناء ثقافة موحدة ومستدامة.
- التقييم والمراجعة المستمرة: قم بتقييم الأداء بانتظام لضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات.. استخدم المراجعات المستمرة لتحسين وتحديث النهج المتبع وفقًا للتغيرات والاحتياجات الجديدة.
- تشجيع ثقافة الانفتاح والتعاون: اعمل على بناء بيئة عمل تدعم التعاون والتواصل المفتوح بين الجميع، حيث يمكن لكل فرد المشاركة بأفكاره والمساهمة في تحسين الأداء العام.
ولعل نموذج الإدارة بالثبات - والمطبقة في شركات عالمية مثل شركة بي إم دبليو، وشركة فيليبس، وشركة جونسون آند جونسون، وشركة سيسكو، وشركة سيمنز، وغيرها من الشركات - تعتبر أحد الأساليب التي تناسب المنظمات التي تعتمد على القيم والمبادئ الواضحة، التي تسعى للاستقرار والنجاح المستدام من خلال هذه المبادئ.
ومن خصائص الإدارة بالثبات:
- الالتزام بالمبادئ الأساسية، وذلك بالتركيز على القيم والرسالة الأساسية للمؤسسة، وتحقيق التوازن بين التغيير والثبات بالمرونة في مواجهة الظروف المتغيرة؛ دون التخلي عن المبادئ الأساسية، والتوجه طويل المدى، بالتخطيط الإستراتيجي لتحقيق أهداف مستدامة، وتعزيز الاستقرار التنظيمي، بإيجاد بيئة عمل مستقرة تدعم الأداء الجيد للموظفين.
- إدارة الأزمات بهدوء، باتخاذ قرارات مدروسة أثناء الأزمات لتجنب القرارات المتسرعة؛ التي قد تؤثر على استقرار المؤسسة، وتعتمد على تعزيز الثقة بين الموظفين والعملاء في المنظمة، وأيضاً توجيه الجهود بشكل فعال؛ بحيث يكون هناك وضوح في الأهداف والطرق المتبعة لتحقيقها.
- وأخيراً القدرة على التكيف من خلال توفير أساس ثابت يمكن البناء عليه للتحسين والتطوير.
ومن فوائد الإدارة بالثبات: تحقيق الاستقرار في الأداء والنتائج.. وبناء ثقة العملاء والشركاء والموظفين.. وضمان استدامة المؤسسة في بيئات عمل متغيرة.. وتعزيز الانتماء الوظيفي والالتزام بين الموظفين.
أما عن التحديات التي تواجه الإدارة بالثبات، فقد تتلخص في مقاومة التغيير أحيانًا، ما قد يؤدي إلى الجمود، وصعوبة التكيف مع بعض التغيرات السريعة في السوق.. والحاجة الملحة إلى توازن دقيق بين الثبات والمرونة.
ولتطبيق نهج الإدارة بالثبات في المنظمات، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تحديد القيم والمبادئ الأساسية: حدد مجموعة من القيم والمبادئ التي تعتبرها أساسية وتلتزم بها في جميع الأوقات. يجب أن تكون هذه القيم واضحة ومفهومة لجميع أفراد المؤسسة.
- وضع سياسات وإجراءات محددة: تأكد من وجود سياسات وإجراءات محددة تدعم القيم والمبادئ التي حددتها. ويجب أن تكون هذه السياسات واضحة ومتسقة بحيث يمكن للجميع فهمها واتباعها.
- التواصل الفعّال: التواصل الواضح والمستمر مع جميع أعضاء الفريق ضروري لتعزيز الثقة والالتزام بالنهج المتبع.. تأكد من أن الجميع يعلمون بما يحدث ولماذا تحدث التغييرات.
- التدريب والتطوير: قدم برامج تدريبية لموظفيك لتأكيد فهمهم وتوافقهم مع القيم والمبادئ والإجراءات المتبعة.. حيث يساعد هذا في بناء ثقافة موحدة ومستدامة.
- التقييم والمراجعة المستمرة: قم بتقييم الأداء بانتظام لضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات.. استخدم المراجعات المستمرة لتحسين وتحديث النهج المتبع وفقًا للتغيرات والاحتياجات الجديدة.
- تشجيع ثقافة الانفتاح والتعاون: اعمل على بناء بيئة عمل تدعم التعاون والتواصل المفتوح بين الجميع، حيث يمكن لكل فرد المشاركة بأفكاره والمساهمة في تحسين الأداء العام.
ولعل نموذج الإدارة بالثبات - والمطبقة في شركات عالمية مثل شركة بي إم دبليو، وشركة فيليبس، وشركة جونسون آند جونسون، وشركة سيسكو، وشركة سيمنز، وغيرها من الشركات - تعتبر أحد الأساليب التي تناسب المنظمات التي تعتمد على القيم والمبادئ الواضحة، التي تسعى للاستقرار والنجاح المستدام من خلال هذه المبادئ.