أخبار الشركات
الشركة السعودية للكهرباء توضح خطوات توثيق عداد الكهرباء عبر تطبيقها الإلكتروني
تاريخ النشر: 23 ديسمبر 2024 19:01 KSA
أوضحت الشركة السعودية للكهرباء خطوات توثيق عداد الكهرباء بسهولة ويسر من خلال تطبيقها الإلكتروني، ضمن جهودها المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للمشتركين وتعزيز الحلول الرقمية.
وأكدت الشركة أن عملية التوثيق تهدف إلى ضمان دقة البيانات وتحسين تجربة المشتركين، مشيرة إلى أن خطوات التوثيق بسيطة وتتم وفق الآتي:
1. تسجيل الدخول في تطبيق الكهرباء ثم اختيار ' تابع التوثيق ' من خلال إشعار التوثيق.
2. اختيار الحساب او الحسابات المراد توثيقها او اختيار 'حساب لا يخصني' في حال عدم وجود علاقة بالعداد.
3. تحديد نوع الاستفادة سواء كان المستخدم مالكًا مستفيدًا، مالكًا غير مستفيد، أو مستأجرًا.
4. الموافقة على الشروط والأحكام، ثم إرسال الطلب.
وأوضحت الشركة أنه بعد إتمام هذه الإجراءات، سيصل المشترك رسالة تتضمن رقم الحساب الجديد.
أيضاً يمكن للمشتركين توثيق الحساب مباشرة من خلال إدارة الحساب في صفحة “خدماتي” عبر التطبيق.
وتأتي هذه التوضيحات في إطار حرص الشركة على تعزيز وعي المشتركين بآليات تحديث البيانات وتوثيق العدادات، بما يضمن تقديم خدمات موثوقة وفعّالة.
للمزيد من التفاصيل، يمكن تحميل تطبيق الكهرباء أو زيارة الموقع الرسمي للشركة.
وأكدت الشركة أن عملية التوثيق تهدف إلى ضمان دقة البيانات وتحسين تجربة المشتركين، مشيرة إلى أن خطوات التوثيق بسيطة وتتم وفق الآتي:
1. تسجيل الدخول في تطبيق الكهرباء ثم اختيار ' تابع التوثيق ' من خلال إشعار التوثيق.
2. اختيار الحساب او الحسابات المراد توثيقها او اختيار 'حساب لا يخصني' في حال عدم وجود علاقة بالعداد.
3. تحديد نوع الاستفادة سواء كان المستخدم مالكًا مستفيدًا، مالكًا غير مستفيد، أو مستأجرًا.
4. الموافقة على الشروط والأحكام، ثم إرسال الطلب.
وأوضحت الشركة أنه بعد إتمام هذه الإجراءات، سيصل المشترك رسالة تتضمن رقم الحساب الجديد.
أيضاً يمكن للمشتركين توثيق الحساب مباشرة من خلال إدارة الحساب في صفحة “خدماتي” عبر التطبيق.
وتأتي هذه التوضيحات في إطار حرص الشركة على تعزيز وعي المشتركين بآليات تحديث البيانات وتوثيق العدادات، بما يضمن تقديم خدمات موثوقة وفعّالة.
للمزيد من التفاصيل، يمكن تحميل تطبيق الكهرباء أو زيارة الموقع الرسمي للشركة.