“الاتصالات السعودية” تطلق خدمة التجوال الدولي مجانا

أبلغت شركة الاتصالات السعودية عملاء التميز للهاتف الجوال مساء امس انها ستقدم لهم خدمات استقبال المكالمات اثناء التجوال الدولي مجاناً على جميع الشبكات وفي جميع دول العالم. وأكدت «stc» في رسالة تلقاها مشتركو التميز في الهاتف الجوال على جوالاتهم انها تحرص من خلال هذه الخدمة الى ضمان تقديم أرقى الخدمات لمشتركيها، ولكنها استثنت من خدمات الاستقبال المجاني خلال التجوال الدولي أربع دول وهي باكستان والهند وكندا والولايات المتحدة الامريكية.وجاءت هذه المعلومات التي كشفتها الاتصالات السعودية في اعقاب قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بطلبها من شركات الاتصالات المتنقلة الثلاث العاملة في المملكة ايقاف خدمات التجوال المجاني وخدمات الشبكة الموحدة والعروض المشابهة وطلبها من الشركات الثلاث الحصول على مقابل مادي من استخدام العملاء لهواتفهم المتنقلة خلال تواجدهم في خارج المملكة بما يعادل 50 في المائة من تكلفة المكالمة الدولية والذي يعود تاريخه الى اوائل العام 2009م وعادت الهيئة منذ شهرين تقريباً الى تجديد اصرارها على الشركات بإيقاف هذه الخدمات، إلا ان الشركات الثلاث وحتى الان لا تزال تقدم مجانية التجوال المجاني لعملائها الأمر الذي دفع الهيئة الى إحالة الشركات الثلاث الى لجنة الفصل في المنازعات لنظام الاتصالات والتي لا تزال تنظر في قضية مخالفة (على حد وصف الهيئة) لقرار الهيئة الذي واجه انتقادات من قبل شركات الاتصالات الثلاث وعملائها.وتشير معلومات سابقة الى ان شركة الاتصالات السعودية تقدم خدمات مجانية التجوال الدولي لعملاء التميز فقط بينما تقدمها شركتا موبايلي وزين السعوديتين لجميع عملائها.