وجهت مؤسسة النقد العربي السعودي مصرف الراجحي بالإعلان لعملائه عن الخلل الذي حدث في شهر ديسمبر ونتج عنه خصم ما يزيد عن النسبة المحددة نظاماً مما أثر على بعض العملاء, وإعادة ما تم خصمه بالزيادة عن قسط إلى حساباتهم خلال يومي عمل دون الحاجة إلى تقدّم العميل بطلب إلى المصرف، والتواصل مع العملاء المتأثرين على إعادة جدولة القسط المتأخر دون أن يكون هناك أية تكلفة إضافية على العميل.
وأوضحت المؤسسة أن ذلك يأتي انطلاقاً من دورها الإشرافي والرقابي على المؤسسات المالية وحرصاً منها على تطبيق مبدأ العدالة والشفافية, مشيرة إلى أنه جار العمل على تحديد مسببات الخلل, وبناءً على ما سيتضح ستتخذ الإجراءات النظامية المناسبة.
النقد توجه مصرف الراجحي بإعادة ما تم خصمه بالزيادة من عملائه في شهر ديسمبر
تاريخ النشر: 01 يناير 2017 17:05 KSA
وجهت مؤسسة النقد العربي السعودي مصرف الراجحي بالإعلان لعملائه عن الخلل الذي حدث في شهر ديسمبر ونتج عنه خصم ما يزيد عن النسبة المحددة نظاماً مما
A A