قررت هيئة الطيران المدني إنشاء وحدة تتولى إجراءات التنسيق ومراقبة جودة الخدمات التي ستقدم للمسافرين بعد تكرر عدد من الملاحظات.
ووجه رئيس الهيئة العامة للطيران المدني عبدالحكيم بن محمد التميمي خلال تفقده أول من أمس مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة بإجراء دراسة شاملة لتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين وخصوصًا ضيوف الرحمن بمشاركة جميع الجهات العاملة بالمطارات من جهات حكومية وشركات مقدمة للخدمة، كما وجه بإنشاء هذه الوحدة الجديدة وربطها به مباشرة.