وقال محمد بن سليمان الحميضي من سكان مخطط بطحاء قريش النموذجي (المعروف بمخطط الأمير محمد بن فهد): بشكل عام أصبح غالبه ضمن المنطقة المركزية ويمثل واجهة حضارية لبوابة مكة المكرمة الجنوبية، إلا أن بعض الخدمات لا تزال غائبة وفي مقدمتها إيصال المياه إلى منازل المخطط والذي تأخر كثيرًا حيث تم إنجاز الشبكة منذ سنتين ولم تصل المياه إلى الآن رغم تصريحات مسؤولي الشركة السابقة التي أشارت إلى إيصال المياه مطلع 2017، كذلك يحتاج المخطط إلى مخرج يؤدي للحلقة والكعكية والطريق الدائري الرابع والواقع بجانب جامع ابن معمر بمخطط بن دهيش لفك الاختناقات المرورية.
فتح مداخل الحي.
وطالب علي أحمد شعيب بسرعة استكمال إيصال المياه للمخطط، حيث إن المشروع انطلق قبل عامين لكنه يسير ببطء ويحتاج سكان المخطط إلى فتح مداخل رئيسة من جهة الطريق الدائري الرابع من جهة العوالي. وقال عاطف رشاد: الحي يحتاج إلى جهود ومطالب عديدة وقد تقدمنا على فترات ماضية بتلك المتطلبات سواء على مستوى البلدية الفرعية أو على أمين العاصمة المقدسة، وقد قامت الأمانة بإنشاء حديقة وعبارات لتصريف السيول للشوارع الداخلية، وفيما يخص النظافة في شوارع الحي الداخلية فهي تحتاج إلى توجيه فرق دائمة وتوزيع حاويات كافية لجمع النفايات لتزايد عدد سكان الحي عن ذي قبل والتخلص من مخلفات البناء المنتشرة في أطراف المخطط وهي في معظمها أكوام من الرمال تشكل مصدرًا للغبار حال نشاط الرياح، ومعظم أرصفة الحي تحتاج إلى تأهيل وإعادة رصفها من جديد والإنارة تحتاج إلى تجديد مستمر.
الإنارة والنظافة
وطالب أحمد عيد الجهات المسؤولة بتوفير خدمات المياه لسكان أحد أكبر مخططات مكة حيث يوجد أكثر من 15 ألف مبنى ووحدة سكنية كما طالب بتحسين الخدمات في المخطط وفتح الطرق الرئيسة من جهة الطريق الدائري الرابع. ويرى عبدالرحمن الخياط أن أكبر معاناة يعيشها سكان مخطط بطحاء قريش غياب شبكات المياه وخدمات الإنارة والنظافة في بعض الشوارع الداخلية، وقال: إن الشوارع الداخلية تهالكت وتولت إلى حفر ومطبات وأخاديد بسبب ضعف رقابة الأمانة على مقاولي الحفر والدفن، مؤكدا أن شوارع الحي لم تحظ بأي صيانة منذ أكثر من عشر سنوات وقد طالبنا الأمانة أكثر من مرة ولكن لا حياة لمن تنادي رغم وجود معظم الجهات الحكومية والعدلية في الحي.
وقال عبدالله البنيان: الناس متضايقون من تسرب مياه الصرف الصحي حول مخطط بطحاء قريش وغياب خدمات السفلتة في كثير من الشوارع وتعرض بعضها للتلف ولا توجد صيانة دورية. وتعاني أحياء البطحاء من انتشار البعوض والحشرات على مدار العام.
رد الأمانة
وقال الناطق الإعلامي لأمانة العاصمة المقدسة عثمان أبوبكر مالي: إن الأمانة شكلت عددًا من الفرق الفنية الخاصة بمتابعة أعمال الصيانة في شبكات الطرق والجسور والحدائق العامة والتأكد من صيانتها وجاهزيتها وجودة تشغيلها واستقبال المواطنين، وهناك برامج مقننة لتنفيذ أعمال الصيانة مع شركات متخصصة. أما بخصوص ضعف الصيانة فلدى الأمانة مختبر المواد يعمل على متابعة حفريات الجهات الخدمية ورفع الملاحظات التي يتم رصدها من قبل فريق العمل الميداني وإعداد تقارير فنية مصورة توضح جميع التجاوزات ويتم إرسالها إلى الجهات الخدمية ليتم اتخاذ اللازم وفي حالات عدم التجاوب تقوم الأمانة وبالتعاون مع البلديات الفرعية بتطبيق الغرامات بحق المقاولين المخالفين للعمل حسب الشروط والمواصفات الفنية.
أبرز مطالب الأهالي:
- إيصال شبكة المياه إلى المنازل.
- فتح مداخل ومخارج للحي.
- سفلتة الطرق والأرصفة وإنارتها.
- رفع مستوى النظافة وإزالة المخلفات.
- تصريف مياه الأمطار.
