- سلامة المركبة في حال توفر مواقف خاصة
- الحصول على كافة سبل الراحة والهدوء أثناء فترة إقامته بمرفق الإيواء
- الاطلاع على قائمة بالمعلومات والخدمات المقدمة باللغتين؛ العربية والانجليزية
- إمكانية إحضار أي مواد غذائية إلى غرفته بعد اخضاعها للإجراءات الأمنية والمتبعة في مرفق الإيواء
- التعرف على مخارج الطوارئ وإجراءات الأمن والسلامة
- استرجاع المبالغ المدفوعة في حال إغلاق مرفق الإيواء بسبب الحريق أو انقطاع الكهرباء للفترة المتبقية
- التمتع بكافة الخدمات داخل المرفق دون تحمل أي رسوم خدمة إضافية
- الحصول على الخدمة وقت طلبها
- عدم اشتراط حجز حد أدنى من الليالي
- عدم جواز اشتراط أكثر من خدمة أو سلعة
- توفير سكن بديل في حال وجود حجز وعدم توفر شاغر أو إغلاق المنشأة لأي أسباب أخرى
- عدم إحضار المواد الغذائية التي تتطلب طهو إلى الفنادق ذات الخدمة الكاملة
- عدم الامتناع عن إسكان المرأة بدون محرم
دعت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني النزلاء في الإيواء السياحي إلى التعرف على حقوقهم في حال السكن بمرفق الإيواء السياحي، ومن هذه الحقوق:
