حققت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية إنجازاً دولياً بحصولها على خمس شهادات استحقاق عالمية، ضمن منافسات جائزة الجمعية الدولية للتأمين الاجتماعي (الايسا) للممارسات الجيدة في إدارة التأمين الاجتماعي، التي تعقد كل ثلاث سنوات على مستوى آسيا والمحيط الهادئ.
جاء ذلك في المنتدى الإقليمي للتأمين الاجتماعي لآسيا والمحيط الهادئ الذي تنظمه (الايسا) خلال الفترة 2 - 4 أكتوبر 2018م في العاصمة الماليزية كوالالمبور بالتعاون مع مؤسسة التأمين الاجتماعي الماليزية.
وشاركت المؤسسة في هذه المنافسات بمواضيع متعددة أطلقتها لتحسين الخدمات المقدمة لعملائها ولتطوير وتحسين تطبيقات التأمين الاجتماعي، حيث نالت تجربة المؤسسة في قياس رضا العملاء على شهادة استحقاق مع إشادة خاصة، بينما تمثلت شهادات الاستحقاق الأربعة الأخرى في موضوع (الخدمات الإلكترونية في المؤسسة، وممارسة المؤسسة في تطبيق نظام التأمين ضد التعطل عن العمل "ساند"، وممارسة المؤسسة في تغطية المهن الحرة، وممارسة المؤسسة في تطوير نظام تفتيش ميداني متقدم).
كما حصلت المؤسسة على شهادة أخرى تقدم للمشاركات التي تصنف أنها ممارسات مثلى وهي تتعلق بتجربة المؤسسة باستفتاء مرئيات العموم في التعديلات على نظام ولوائح نظام التأمينات الاجتماعية.