كشفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن مخالفات في تسليم بعض الشحنات البريدية، وذلك خلال جولاتها التفتيشية على شركات الخدمات البريدية المرخص لها في مختلف المناطق للتأكد من مدى التزامها بتقديم خدماتها بكل يسر وسهولة وبما يتوافق مع تنظيمات الهيئة.
وبحسب بيان للهيئة أمس، يأتي ذلك الإجراء ضمن مهلة التسعين يومًا الصادرة بقرار مجلس الوزراء القاضي بتولي الهيئة للاختصاصات التنظيمية والرقابية لقطاع البريد.
وقالت الهيئة: إنها رصدت خلال الأيام الماضية عدداً من المخالفات بينها تأخير في تسليم الشحنات، وأنها وجهت شركات الخدمات البريدية بتحقيق رضا العملاء والالتزام بالعقود التي تتم بين العملاء والشركات، خاصة فيما يتعلق بتسليم الشحنات في وقتها المتفق عليه.
وأكدت الهيئة أنها ستتخذ جميع الإجراءات النظامية تجاه الشركات المخالفة والتي قد تصل إلى تعليق تراخيص تقديم الخدمات البريدية وفرض غرامات مالية. وتخطط المملكة حاليا لاحداث نقلة في الخدمات البريدية واستحداث منتجات جديدة من اجل مواكبة خطط التوسع الاقتصادى حاليا ورؤية 2030 ، لاسيما في ظل ارتفاع الناتج المحلى الإجمالى إلى أكثر من 3 ترليون ريال.