حذرت لجنة الاتصال والإعلام بالبنوك السعودية من التوقيع على أي عقد واتفاق مع البنك، بدون قراءة شروط وأحكام العقد جيدًا، وكذلك عدم التوقيع على نماذج فارغة أو غير مكتملة.
وأوضحت عبر حسابها الرسمي على موقع «تويتر» للتدوينات القصيرة أن من حقوق المستفيد تجاه البنك، قرءاة جميع بنود العقد، والسؤال عن كل بند، وعن كل فقرة وعلى البنك أن يشرح للعميل بنود العقد وتفاصيله. وكانت البنوك حذرت من ممارسات الاحتيال المالي، بتلقي اتصالات أو رسائل نصية تنتحل هوية البنك المركزي لطلب معلومات بنكية من أجل الدخول على روابط وهمية لسرقة الأموال.