الإدارة المرئية أسلوب إدارى حديث (ياباني) ويعتبر من أهم أسباب نجاح التجربة اليابانية المتطورة، وتُعنى في إدارة المشكلة من المكان حتى يمكن إدارة الزمان بالدقة والسرعة المناسبين للتخلص من جذور هذه المشكلة والعمل على منع تكرارها في المستقبل، لذلك هي أسلوب مستمر يستمد قيمته من أرض الواقع بكل شفافية.
لقد أصبحت الحاجة ملحة لهذا النمط الإداري، والإدارة المرئية ليست إدارة أزمات، وإنما تعتبر تطبيقاً عملياً مستمراً لإدارة الأحداث اليومية في مكان وزمان وقوعها، ويعتمد نجاح هذا النمط الإداري على الواقعية والشفافية في اتجاهات العلاقات الإدارية الرأسية والأفقية في أماكن العمل المختلفة.
تعتمد الإدارة على مبادئ أساسية: أولاً التواصل الجيد، مطلب ومبدأ يعتبر ركيزة للإدارة الجيدة والرسالة المحددة والكاملة والواضحة وهي هدف التواصل الجيد والرؤية خير وسيلة لوصول الرسالة المحددة والواضحة والشاملة وفى الوقت الأقل وبالتالي هي أكثر الطرق فاعلية للتواصل، ثانياً ليس من رأى كمن سمع، والرؤية هي أساس الاعتقاد ويمكن أن يحصل القائد على 80 % من معلوماته من الرؤية، ثالثاً مستوى الإدراك والإحساس المتولد عن إشارة البصر أكبر بكثير من ذلك المتولد عن إشارة السمع أو اللمس أو التذوق أو الشم، رابعاً كلما تم تحديد المشكلة بشكل مرئي يزداد عدد الذين يرونها وبالتالي يزداد عدد المشاركين في الدراسة والتحليل لها وبالتالي تزداد فرصة وجود حلول جيدة وسريعة للمشكلة.
من معوقات الإدارة المرئية، عدم الدقة في اختيار القيادات الإدارية، فقد يصل إلى المراكز القيادية بعض القيادات التي تغيب عنها المصداقية وهمها الوحيد الاحتفاظ بمواقعها الإدارية، واستغلال الآخرين في تحقيق الأحلام الشخصية للقيادة على حساب أهداف المنظمة وأفرادها، وذلك بهدف تحسين صورة القيادات أمام المجتمع وأمام الإدارة العليا لغرض الاستمرار في المنصب الإداري، فيتم إخفاء السلبيات وعدم الاستفادة منها لغرض التغيير والتطوير، وينحصر التركيز على الإيجابيات والمبالغة في كيفية تحقيقها، وفي حالات أخرى يعمد المرؤوسون إلى إخفاء الحقائق خوفاً من القيادات كأحد أسباب ظاهرة العنف الإداري، وبهذا يصبح الخوف ثقافة سائدة في بيئة العمل وبالتأكيد أن الخوف والتضليل وجهان لعملة واحدة.
استراتيجيات تحقيق الإدارة المرئية تعتمد على استراتيجيات، تحديد القواعد المنظمة للعمل، استراتيجية التغير، القضاء على الهدر في أنشطة العمل، اتخاذ الإجراءات الوقائية بشكل دائم.
«الإدارة المرئية سهلة وفي متناول الجميع لمن يقصد التطوير والمستقبل».
صحيفة يومية تصدر عن مؤسسة المدينة للصحافة والنشر
