جاء ذلك في رد من الشركة، عبر حساب العناية بالمشتركين في "تويتر"، على سؤال عميل قال فيه: "كم المبلغ الأقصى حتى يتم فصل الكهرباء عن المنزل وشكرا؟".
اخي الكريم ، يتم فصل الخدمة الكهربائية عند بلوغ الرصيد السابق أكثر من 1000 ريال ، أو في حال تراكم الفواتير لأكثر من 3 أشهر ، و يتم اشعار المشترك برسالة نصية بتاريخ الفصل برقم الجوال المسجل بالنظام .. شكراً لتواصلك معنا.
— العناية بالمشتركين (@AlkahrabaCare) December 21, 2021
