إن كل من يصل إلى الحرمين الشريفين يُلاحظ وجود الفرق التطوعية المتخصصة - من الشابات والشباب - الذين يُقدِّمون خدمات متنوعة إلى جوار منسوبي الرئاسة العامة للحرمين الشريفين بمكة المكرمة، وكذلك في المدينة المنورة، وهذا العمل التطوعي يتم من خلال منصة الرئاسة، وتحت إشرافها المباشر، وتميزت هذه الفرق بتطوُّر خدماتها خلال السنوات الماضية بشكلٍ لافت وملحوظ، وخصوصاً في شهر رمضان، وذروة فترات الحج والعمرة، نسأل الله لهم الأجر والمثوبة من الله قبل كل شيء.
وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي تعمل على تقديم خدمات التسهيل والتنسيق للأعمال التطوعية، من خلال تسجيل المتطوعين، وتوزيع مهامهم المساندة للأعمال في المسجد النبوي وساحاته، والإشراف على آلية وصول الأعمال التطوعية التي تشمل توزيع وجبات الإفطار، وتنظيم الحشود، وخدمة كبار السن وجميع ما يُقدَّم من خدمات للتسهيل على الزوار والمصلين عبادتهم خلال شهر رمضان المبارك، كما تحرص الإدارة على ضمان سلامة الزوار والمصلين من خلال المشاركين من فرق هيئة الهلال الأحمر السعودي المتطوعة في المسجد النبوي، وتقديم الخدمات الصحية والإسعافات الأولية، ونقل الحالات الطارئة للمستشفيات، والفرق الصحية التطوعية المشاركة التي يكمن دورهم في التوعية الصحية والإرشاد بلبس الكمامة عند الدخول للمسجد النبوي. وقد وصل عدد المتطوعين 819 متطوعًا، و11 إدارة ميدانية بوكالة شؤون المسجد النبوي، وقد تم تفعيل دور التطوع بها بشكلٍ يتناسب مع طبيعة عملها.
ومن خلال هذه الجهود المُقدَّرة للفرق التطوعية في خدمة المسجد النبوي، أُقدِّم مقترحاً للرئاسة بهذا الخصوص، أرجو أن ينال الدراسة الكافية، للاستفادة القصوى من هذه الفرق بشكلٍ كبير وفاعل في مختلف الخدمات التي تُقدَّم في المسجد النبوي الشريف، ومنها تكليف فرق تطوعية متخصصة للمساهمة في أعمال نظافة المسجد، وكذلك أعمال الصيانة بمختلف أنواعها، وهناك العديد من الفرق التطوعية التي نجحت في تقديم أعمال الصيانة بالتعاون مع بعض الوزارات، مثل وزارة الشؤون البلدية والإسكان، والتعاون مع بعض الجمعيات الخيرية المتخصصة، وأيضاً يمكن للرئاسة تقديم بعض المكافآت والحوافز والفرص الوظيفية التي تتناسب مع أعمال هذه الفرق المتخصصة، ونوع الخدمة التي تُقدِّمها، والاستفادة منها بشكل مستمر.
هناك العديد من أبناء الحرمين الشريفين الذين سوف يتقدَّمون، بل ويتسابقون لأي أعمال تطوعية لخدمة الحرمين بمقابل أو بدون مقابل، ومهما كانت هذه الأعمال، بدايةً من أعمال الكناسة والسقيا وغيرها في أي موقع، سوف يتشرف الجميع بتقديمها، وأرجو أن أُقْبَل ضمن أي فريق تطوعي بدءاً من الآن، ولكم مني كامل الامتنان والتقدير.
وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي تعمل على تقديم خدمات التسهيل والتنسيق للأعمال التطوعية، من خلال تسجيل المتطوعين، وتوزيع مهامهم المساندة للأعمال في المسجد النبوي وساحاته، والإشراف على آلية وصول الأعمال التطوعية التي تشمل توزيع وجبات الإفطار، وتنظيم الحشود، وخدمة كبار السن وجميع ما يُقدَّم من خدمات للتسهيل على الزوار والمصلين عبادتهم خلال شهر رمضان المبارك، كما تحرص الإدارة على ضمان سلامة الزوار والمصلين من خلال المشاركين من فرق هيئة الهلال الأحمر السعودي المتطوعة في المسجد النبوي، وتقديم الخدمات الصحية والإسعافات الأولية، ونقل الحالات الطارئة للمستشفيات، والفرق الصحية التطوعية المشاركة التي يكمن دورهم في التوعية الصحية والإرشاد بلبس الكمامة عند الدخول للمسجد النبوي. وقد وصل عدد المتطوعين 819 متطوعًا، و11 إدارة ميدانية بوكالة شؤون المسجد النبوي، وقد تم تفعيل دور التطوع بها بشكلٍ يتناسب مع طبيعة عملها.
ومن خلال هذه الجهود المُقدَّرة للفرق التطوعية في خدمة المسجد النبوي، أُقدِّم مقترحاً للرئاسة بهذا الخصوص، أرجو أن ينال الدراسة الكافية، للاستفادة القصوى من هذه الفرق بشكلٍ كبير وفاعل في مختلف الخدمات التي تُقدَّم في المسجد النبوي الشريف، ومنها تكليف فرق تطوعية متخصصة للمساهمة في أعمال نظافة المسجد، وكذلك أعمال الصيانة بمختلف أنواعها، وهناك العديد من الفرق التطوعية التي نجحت في تقديم أعمال الصيانة بالتعاون مع بعض الوزارات، مثل وزارة الشؤون البلدية والإسكان، والتعاون مع بعض الجمعيات الخيرية المتخصصة، وأيضاً يمكن للرئاسة تقديم بعض المكافآت والحوافز والفرص الوظيفية التي تتناسب مع أعمال هذه الفرق المتخصصة، ونوع الخدمة التي تُقدِّمها، والاستفادة منها بشكل مستمر.
هناك العديد من أبناء الحرمين الشريفين الذين سوف يتقدَّمون، بل ويتسابقون لأي أعمال تطوعية لخدمة الحرمين بمقابل أو بدون مقابل، ومهما كانت هذه الأعمال، بدايةً من أعمال الكناسة والسقيا وغيرها في أي موقع، سوف يتشرف الجميع بتقديمها، وأرجو أن أُقْبَل ضمن أي فريق تطوعي بدءاً من الآن، ولكم مني كامل الامتنان والتقدير.
