وعُرض خلال الاجتماع أداء الأمانة في إغلاق البلاغات حيث بلغت عددها 20,399 بلاغاً استقبلتها الأمانة عن التشوه البصري، وتم إغلاق 20,102 بلاغ، فيما بلغت عدد البلاغات المفتوحة 237 بلاغاً، بنسبة إنجاز وصلت %99، ونسبة الرضا 82%.
كما ناقش الاجتماع أداء الجهات الأخرى في إغلاق البلاغات حيث استقبلت 835 بلاغاً، وتم إغلاق 739بلاغاً، فيما بلغت عدد البلاغات المفتوحة 96 بلاغاً، بنسبة إنجاز وصلت %88.
يُذكر أن أمانة المنطقة خصصت فرقًا مختصة لرصد مظاهر التشوه البصري بالإضافة إلى خدمة تلقي شكاوى المواطنين عبر الرقم الموحد لتلقي البلاغات 940 أو حسابات التواصل الاجتماعي للأمانة والبلديات التابعة أو عبر موقع بلدي.